Preguntas frecuentes
- ¿ Qué?1¿Puedo pedir una muestra?
R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y verificar la calidad.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: La muestra necesita 1-3 días, el tiempo de producción en masa necesita 10-25 días para pedidos menores de 5000 pcs. El tiempo es negociable.
P: ¿Tiene algún límite de MOQ?
R: No. 1pc es nuestro MOQ.
P: ¿Cómo envías las mercancías y cuánto tiempo tardas en llegar?
R: Para el pedido de muestras, generalmente sugerimos el envío por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda 3-5 días en llegar. Para el pedido a granel, se sugiere el envío aéreo o marítimo.
- ¿ Qué?5¿Cuál es la garantía de los productos?
R: Sí, ofrecemos 1 año de garantía para los productos.
P: ¿Cómo está su servicio posventa?
R: Tenemos un equipo técnico postventa, proporcionamos soporte técnico en línea las 24 horas.
P: ¿Provee usted servicio OEM?
R: Sí, apoyamos OEM como la impresión de logotipos o la personalización de cajas en cantidad de cientos.